Jumia ferme son service de livraison de repas sur sept marchés
Jumia, l'un des principaux acteurs du commerce électronique en Afrique, a mis fin à son service de livraison de nourriture non rentable, Jumia Food, sur sept marchés, dont le Nigeria, le Kenya, l'Ouganda, le Maroc, la Tunisie, l'Algérie et la Côte d'Ivoire. Cette décision s'inscrit dans le cadre d'une initiative stratégique plus large visant à recentrer l'entreprise sur ses activités principales, à savoir le commerce électronique et JumiaPay, sur l'ensemble de ses marchés.
La fermeture de Jumia Food est prévue pour la fin du mois de décembre 2023. La décision découle d'un examen stratégique complet, qui a révélé que Jumia Food ne s'alignait pas sur l'environnement opérationnel et les conditions macroéconomiques actuels.
Bien qu'il représente environ 11 % de la valeur marchande brute (VMB) de Jumia pour la période de neuf mois se terminant le 30 septembre 2023, le segment de la livraison de nourriture a eu du mal à atteindre la rentabilité depuis sa création. Cette décision reflète l'engagement de Jumia à optimiser ses opérations commerciales et à se concentrer sur les domaines qui s'alignent plus efficacement sur ses objectifs stratégiques globaux.
Points clés à retenir
La décision de Jumia de mettre fin à ses activités de livraison de nourriture s'inscrit dans une tendance plus large du secteur, faisant écho au retrait récent d'un autre concurrent de livraison de nourriture, Bolt Food, du Nigéria et de l'Afrique du Sud. Les deux retraits sont influencés par les défis macroéconomiques actuels, l'inflation élevée et la concurrence accrue dans le secteur de la livraison de nourriture sur le continent. Les principaux concurrents dans ce domaine sont Chowdeck, Glovo et Uber Eats. Jumia a montré des signes d'alerte au quatrième trimestre 2022 lorsque la société, vieille de dix ans, a lancé plusieurs mesures de réduction des coûts. Celles-ci comprenaient l'arrêt des opérations de livraison de nourriture en Égypte, au Ghana et au Sénégal, la suspension de la logistique en tant que service sur tous les marchés à l'exception du Nigéria, du Maroc et de la Côte d'Ivoire, l'arrêt de Jumia Prime sur tous ses marchés et la réduction des épiceries de première partie en Algérie, au Ghana, au Sénégal et en Tunisie. À l'époque, Jumia a déclaré que ces actions représentaient moins de 1 % du volume brut de marchandises (GMV) du groupe au cours des neuf premiers mois de 2022 et 2 % de la perte d'EBITDA ajusté du groupe.
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